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港澳生肖时时彩:人民網發布《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》

發布日期:2017-06-23

福彩之生肖时时彩 www.ixtomo.com.cn 4月29日,人民網輿情監測室聯合紅網輿情中心撰寫并發布了《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》。排行榜梳理了2013年國內旅游景區重大輿情事件,發現旅游景區熱點輿情在發生時間上,最多的為10月份,其次為4月份,負面輿情高發時段與我國的節假日安排十分契合;在地域分布上,輿情發生較多的地區為湖南、廣西、云南和江西等南部內陸省份。在輿情生成原因上,“游客”成為受害者是主要的輿情引爆點。

今年兩會,國務院總理李克強在作政府工作報告時提到,要“鼓勵發展服務業”“要擴大服務消費,支持社會力量興辦各類服務機構,重點發展養生健康、旅游、文化等服務,落實帶薪休假制度”。兩會上旅游業利好政策的出臺,預示著旅游文化產業改革紅利將持續釋放,旅游休閑消費將成為大眾消費升級的必然之選。

一方面,利好政策的出臺給國內旅游業帶來了巨大機遇,另一方面,目前旅游業管理的無序也帶來了巨大的挑戰。類似旅游景點接待能力每況愈下,旅游行業管理無序,旅游紀念品粗制濫造,旅游從業者殺雞取卵的現象屢見不鮮。而這些行為和現象所引發的后果則更是令人扼腕。

據統計,2013年,國內旅游行業發生重大輿情事件不下二十起,而輿情?;⑸?,一些旅游管理部門應對?;陌旆ㄔ蜃澆蠹?,面對公眾屢屢犯錯。

針對此現象,人民網輿情監測室聯合紅網輿情中心撰寫并發通過搜集整理2013年國內旅游景區重大輿情事件,運用輿情監測系統進行熱度統計,通過定量與定性分析相結合的方法得出輿情應對分數,最后得出《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》。其中,“張家界景區錯峰優惠”輿情應對得分居首,“北京游客桂林古東瀑布旅游遭圍毆事件”墊底。

以下是具體排行榜情況。

  2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜

 

  注:該榜單新聞、微博、論壇值分別為事件的新聞轉發關注量、微博討論量以及論壇發帖量。熱度值根據6:2:2的加權比例,再根據賦值進行計算,參與度則根據微博與論壇5:5的加權比例,再進行賦值計算。熱度和參與度總分均為100分。應對得分則是根據事件主體的輿情應對情況,再參考熱度和參與度進行專家打分,分值范圍為(-10,+10)。本排行榜根據應對分數進行排序。

一、基本情況分析

(一)輿情發生較為集中,事先預警、預案成為必要

梳理2013年國內旅游景區重大輿情事件的發生時間,發現輿情發生的時間分布上有一定的規律。輿情發生最多的為10月份,其次為4月份,另有重大涉旅輿情發生的月份分別為1月、3月、5月、7月和8月,具體分布情況如下圖。負面輿情高發時段與我國的節假日安排十分契合。如10月份的“黃金周”,4月份的清明小長假、1月或2月份的春節長假等。

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人民網發布《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》

4月29日,人民網輿情監測室聯合紅網輿情中心撰寫并發布了《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》。排行榜梳理了2013年國內旅游景區重大輿情事件,發現旅游景區熱點輿情在發生時間上,最多的為10月份,其次為4月份,負面輿情高發時段與我國的節假日安排十分契合;在地域分布上,輿情發生較多的地區為湖南、廣西、云南和江西等南部內陸省份。在輿情生成原因上,“游客”成為受害者是主要的輿情引爆點。

今年兩會,國務院總理李克強在作政府工作報告時提到,要“鼓勵發展服務業”“要擴大服務消費,支持社會力量興辦各類服務機構,重點發展養生健康、旅游、文化等服務,落實帶薪休假制度”。兩會上旅游業利好政策的出臺,預示著旅游文化產業改革紅利將持續釋放,旅游休閑消費將成為大眾消費升級的必然之選。

一方面,利好政策的出臺給國內旅游業帶來了巨大機遇,另一方面,目前旅游業管理的無序也帶來了巨大的挑戰。類似旅游景點接待能力每況愈下,旅游行業管理無序,旅游紀念品粗制濫造,旅游從業者殺雞取卵的現象屢見不鮮。而這些行為和現象所引發的后果則更是令人扼腕。

據統計,2013年,國內旅游行業發生重大輿情事件不下二十起,而輿情?;⑸?,一些旅游管理部門應對?;陌旆ㄔ蜃澆蠹?,面對公眾屢屢犯錯。

針對此現象,人民網輿情監測室聯合紅網輿情中心撰寫并發通過搜集整理2013年國內旅游景區重大輿情事件,運用輿情監測系統進行熱度統計,通過定量與定性分析相結合的方法得出輿情應對分數,最后得出《2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜》。其中,“張家界景區錯峰優惠”輿情應對得分居首,“北京游客桂林古東瀑布旅游遭圍毆事件”墊底。

以下是具體排行榜情況。

  2013年國內旅游景區熱點輿情事件應對排行榜

 

  注:該榜單新聞、微博、論壇值分別為事件的新聞轉發關注量、微博討論量以及論壇發帖量。熱度值根據6:2:2的加權比例,再根據賦值進行計算,參與度則根據微博與論壇5:5的加權比例,再進行賦值計算。熱度和參與度總分均為100分。應對得分則是根據事件主體的輿情應對情況,再參考熱度和參與度進行專家打分,分值范圍為(-10,+10)。本排行榜根據應對分數進行排序。

一、基本情況分析

(一)輿情發生較為集中,事先預警、預案成為必要

梳理2013年國內旅游景區重大輿情事件的發生時間,發現輿情發生的時間分布上有一定的規律。輿情發生最多的為10月份,其次為4月份,另有重大涉旅輿情發生的月份分別為1月、3月、5月、7月和8月,具體分布情況如下圖。負面輿情高發時段與我國的節假日安排十分契合。如10月份的“黃金周”,4月份的清明小長假、1月或2月份的春節長假等。

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