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旅游市場動態

生肖时时彩开奖视频:度假旅游發展趨勢、焦點與創新思考

發布日期:2016-10-13

福彩之生肖时时彩 www.ixtomo.com.cn   近代真正意義上的度假旅游源于20世紀30年代歐洲旅游度假區的興建,在第二次世界大戰結束后,隨著世界經濟的飛速發展和帶薪假日的實行,度假旅游在世界范圍內迅猛發展,并形成產業化的規模。從度假旅游的發展軌??梢鑰闖?,近代以度假旅游為主要形態的休閑經濟的崛起,不僅是對人本意義的超越,也是一種社會發展與文明程度的標志。
  經過一百多年的發展,在步入以經濟全球化和知識經濟為主要特征的今天,度假旅游呈現出了一些新的發展趨勢。

旅游度假區

  十大發展趨勢
  1.全球化趨勢
  隨著知識經濟的發展,人們文化水平的提高,人們的思想觀念和社會形態發生了很大變化。全球旅游也已經開始由上個世紀傳統走馬觀花式的觀光旅游主導向在一地的停留時間相對較長,更加強調休息、放松以增進身心健康為目的的度假休閑旅游主導轉變。如今,在歐美等發達國家,度假旅游已經成為一種勢不可擋的世紀潮流。據統計,法國度假旅游者已占全國人口的58%,英國這一比例高達70%多,而美國的度假旅游者占出國旅游者的60%左右。同時,度假旅游的浪潮席卷了廣大第三世界國家,其大眾化的趨勢也越來越明顯。我國近年來假日旅游的興起及旅游度假區的興建即是較為典型的反映。

  2.市場化趨勢
  在古代的歐洲和中國,度假旅游是只屬于貴族和特權階層的享受。在新中國成立后,為體現黨和國家政府對工人階級的關懷,中央有關部門及地方政府、企業先后在北戴河、黃山、廬山等地修建了一批具有度假村性質的療養院,以接待離退休干部或先進工作者、勞動模范。但這種社會福利性的休養度假在改革開放后很快被市場化的旅游經營所取代。在西方,度假旅游早在16世紀就步入了市場化運作的軌道,像早期比利時以礦泉聞名的斯巴(spa)小鎮、美國紐約卡茨基爾山度假中心這些度假勝地,以及法國的地中海俱樂部這樣的度假組織都是通過市場孕育產生和發展起來的。

  3.產業化趨勢
  20世紀歐美等發達國家推行帶薪休假,有力地推動了度假旅游的蓬勃發展。21世紀第三世界國家經濟的崛起,進一步刺激了度假旅游的產業化發展,使度假旅游不再是少數人奢侈的生活方式,而成為一種大眾化的活動。從世界性的度假目的地和客源發生的空間組合看,旅游度假區已逐步由以往集中在環加勒比海、環地中海地區,擴大到南太平洋澳洲黃金海岸、東南亞等地區。隨著世界重心向亞太地區的轉移,亞太地區將涌現出更多新興的旅游度假地。而且,世界各國為滿足本國旅游者的度假需求,還先后修建了不同規格檔次、不同類型的旅游度假區。這些度假區是度假旅游的重要依托,其規?;慕ㄉ枋嵌燃俾糜尾禱⒄溝鬧匾曛?。據世界旅游組織的相關統計,度假旅游產品已占有旅游市場20%的常年份額,它對于旅游產業結構調整起著積極的作用,是旅游業向縱深發展的標志。

  4.生態化趨勢
  旅游者前往旅游度假區主要是為了擺脫城市生活帶來的負效應、環境的污染以及錯綜復雜的社會關系,以達到回歸自然、放松心情的目的。西班牙旅游部的抽樣調查分析結果表明,愿意到恬靜的環境中的度假旅游者占調查人數的52%。對我國上海市民周末度假旅游意向調查結果顯示,選擇“回歸大自然、野趣濃、環境幽靜”為目的地者占51.2%。由此可見,優美的生態環境對于度假旅游具有重要意義。近年來,在度假旅游的開發中已經開始日益重視度假旅游目的地生態環境(空氣、地表水、噪音狀況)、污染控制和管理、環保設施建設等方面的質量等級水平。而且,在生態旅游這一態勢下,度假旅游在游憩活動開展的同時,還十分注重生態平衡的保持,努力使旅游者的活動及當地居民的生產和生活活動與旅游環境融為一體,以實現保→利用→增值→?;さ牧夾匝?。

  5.戰略化趨勢
  度假旅游促使旅游產品升級換代,對于旅游產業結構調整起著重要作用。以我國海南省三亞為例,這幾年三亞市稅收的71%來自以度假旅游為龍頭的第三產業,旅游業的收入遞增為28.8%,占GDP的37%,旅游從業人員占勞動力的41%。這種產業發展的趨勢以及度假旅游帶來的巨大經濟與社會效益,使度假旅游在國民經濟中的地位越來越顯著,其戰略化發展的趨勢已受到政府及理論界的密切注視。總體說來,度假旅游的開發方向應當以特色為戰略靈魂、以質量為戰略根本、以效益為戰略目標、以產業為戰略水準,在宏觀層面上重視政府主導戰略、產品開發戰略、形象建設戰略、產業融資戰略、市場開拓戰略,科技支撐戰略的綜合運用。

旅游度假區

  6.創新化趨勢
  度假旅游是旅游業發展的一種高級形式和創新發展結果,在此基礎上,度假旅游還必須不斷持續創新以適應不斷變化的、多樣化的旅游市場需求。當今,度假旅游已經成為人們一種必不可少的生活方式、度假客源也以團隊為主轉向以散客為主、不帶孩子的伴侶在度假者中占據越來越大的比重、無主題的度假旅游向有主題的度假旅游轉化,這一系列度假旅游的發展新特點都表明,度假旅游的開發經營必須在規劃模式、管理理念、產品開發、營銷管理體制、品牌體制等層面進行創新,才能持續健康發展。

  7.產品化趨勢
  度假旅游發展的一個顯著特征是其產品化趨勢越來越明顯。度假旅游發展初期是療養康復階段,這一階段的主要產品是海水浴、溫泉浴、礦泉浴、陽光浴、醫療保健以及少量的娛樂活動。度假旅游發展到第二階段是療養游樂相結合階段,這一階段在傳統的溫泉浴、醫療浴保健產品基礎上增加了許多參與性體育運動與娛樂項目,主要以水上或陸地體育活動和室內游樂為主,如劃船、捕魚、網球、保齡球等。當度假旅游發展到近代,便成為游樂度假階段,這一階段的旅游產品出現了多樣化、高科技化等諸多特點,出現了眾多大型的旅游度假村、度假俱樂部以及大型的度假娛樂設施,如高爾夫球館、大型游樂場等。因此,度假旅游發展到近現代,已經由一種概念上升到尋求產品與項目的支撐。

  8.享樂化趨勢
  度假旅游強調休閑和娛樂,為了滿足游客的這種享受的需要,旅游經營者們不斷開發與增加旅游產品的享樂性功能。從度假旅游設施和項目的建設可以明顯看出這一發展趨勢。一般大型的旅游度假區雖然在生態環境方面追求回歸自然,但在服務娛樂設施上一般都設有高爾夫球場、網球場、游泳池,健身房、飯店、餐廳以及可以為客人安排各種演出活動的娛樂中心等,使游客盡享大自然之美的同時,盡享家庭之舒適與溫馨,盡享康復、餐飲、休閑、娛樂之便利。為使不同年齡和不同生理特點的旅游者都享受到度假旅游的樂趣,旅游經營者倡導無障礙型度假硬件設施與服務,不僅為殘疾人提供特殊服務,也為老人、婦女、兒童提供各種便利。此外,為使旅游者在生理方面獲得享受的同時獲得更多心理上的享受,旅游經營開發商越來越注意將文化競爭引入度假旅游產品設計,使度假旅游者盡享民俗、文化和藝術的樂趣。

  9.多樣化趨勢
  度假旅游的蓬勃發展對度假旅游產品類型的多樣化也提出了越來趣高的要求。度假旅游產品在早期傳統的溫泉、礦泉療養出現后,繼而出現了追求“3S”享受(陽光、沙灘、海水)的濱海旅游,而后,高山滑雪也成為深受人們歡迎的度假旅游項目,并且迅速發展成為一大產業。近年來,一些擁有豐富度假旅游資源、城市設施又較為完善的城市又逐漸開發出了都市度假旅游形式。這樣,濱海、濱湖、高山滑雪、溫泉療養、都市等多種類型旅游度假區的配合,使得度假旅游產品不斷豐富與完善。

  10.系統化趨勢
  度假旅游已經發展成為一支重要的旅游產業,各國及地區政府開始以戰略化高度和系統化的思考來指導和開發度假旅游業。我國的度假旅游業起步雖晚,但1992年,國家旅游局在設立12個國家旅游度假區的同時,便制定了“以國際旅游市場為導向,以國內旅游市場為基礎,堅持可持續發展原則,建立多層次全方位的度假產品體系”的產品政策。1996年國家旅游局又確定當年為“度假休閑游”主題年,配合該主題推出了一系列旅游線路產品。在2001年的全國旅游發展會議上,國務院提出開發新世紀旅游熱點,我國啟動生態旅游區、旅游扶貧開發區、旅游度假區三區建設工程的決議,又一次為度假旅游的發展指明了方向。我國政府這一系列政策都充分表明了政府對度假旅游的系統規劃,只有在這樣的大背景下才能推進度假旅游的健康發展。

旅游度假區

  四大焦點
  度假旅游是當前政府、理論界、旅游企業以及投資商關注的一個熱點,人們紛紛從不同的角度詮釋著對度假旅游的思考。總體說來,度假旅游當前發展的四大焦點問題是多元化與個性化、度假休閑與康體娛樂、長遠利益與近期目標、生態化與都市化的對立統一關系。
  1.多元化與個性化
  度假旅游的多元化主要指度假旅游產品多樣化與系列化,這是度假旅游保持長久生命力的主要途徑之一。但是在個性化消費時代的今天,度假旅游必須在多元化的基礎上,兼顧其個性化的發展。這方面,迪斯尼公司“理性的多元化與追求卓越”的經營理念可以給我們提供有益的借鑒。即“多元化”是深謀遠慮的邏輯結果,是一種注重核心能力培養的做法,而不是見異思遷的機會主義行為。而“追求卓越”則表現為注重細節,突出特色,力求脫穎而出。這一理念引入度假旅游的發展,可以理解為在系統化規劃的基礎上,結合資源優勢與市場需求開發出多樣化的度假產品,但同時注重度假旅游核心競爭力的培育,避免盲目開發,爭取突出產品特色以打造精品名牌。

  2.度假休閑與康體娛樂
  度假旅游是旅游者在工作緊張之余尋求消遣,以達到消除疲勞和增進身心健康為目的的旅游形式。因此,度假旅游必須在產品的設計上注重“動”與“靜”關系的處理,為旅游者營造一種輕松又愉快的氛圍。在進入信息化時代的今天,人們擺脫了工業化時代繁重的體力勞動,度假休閑已經擺脫了勞作后休息的模式,而成為一種為適應新時代要求的自覺的健康再生產。因此,康體娛樂與度假休閑互為度假旅游的重要補充,無論是泛舟、垂釣、品茗,還是沖浪騎馬、攀巖,這些度假旅游產品形式,共同服務于旅游者身心健康的塑造和良好社會風氣的形成。

  3.長遠利益與近期利益
  度假旅游的健康持續發展依靠對市場的培育和建設。首先,在度假產品開發上以度假區的建設為例,國際上一些知名的度假勝地,從開始建設到初具規模到形成氣候,一般都經歷了十幾二十年,長的甚至四五十年。因此,在度假產品的開發上必須統一規劃、持續建設,不能為短期盈利的目的而掠奪或破壞資源與環境。其次,度假產品在價格上也要避免“超前消費”或“削價惡性競爭”的極端經營行為,這兩種短視的市場行為都不利于度假市場秩序的穩定與規范。此外,從旅游者的利益尋求點來說,旅游者通過度假旅游建立起新型的、健康的社會關系,在休閑、娛樂的同時益智、健身,從而可以獲得較為持久的旅游利益。

  4.生態化與都市化
  度假旅游本身是一種復合型的產品體系,它既可以表現為追求回歸自然的鄉村度假形式,又可以表現為城市度假旅游類型。鄉村度假旅游一般利用農村或山區優美的自然環境、豐富的鄉土文化,使旅游者獲得異鄉生活體驗。而城市度假旅游一般是會務旅游,商務旅游的延伸,旅游者一般白天“自動”觀光,晚間自娛自樂。這兩種度假旅游形式融合發展在我國表現較為典型的是環城市度假帶的產生與發展。在北京、廣州、上海等一批大城市的周邊,擁有眾多以生態度假旅游為主要形式的旅游度假區呈環核式模式布局,這些環城市度假區為都市度假旅游提供了新的發展空間、項目選擇和功能拓展途徑,兩種形式相互補充、共同發展,具有巨大的市場前景。

旅游度假區

  六大創新思考
  度假旅游具有廣闊的發展前景,根據以上關于其發展趨勢的分析與焦點透視,筆者認為還應在規劃模式、區域協作、產品開發、營銷管理、體制、品牌等層面進行創新思考與探索。
  1.規劃模式創新
  旅游度假區是度假旅游的重要載體與依托,度假福彩之生肖时时彩模式創新主要是指旅游度假區的規劃模式創新。當前,現有度假區規劃模式一般沿習傳統旅游風景區或城市旅游規劃的方法與模式,許多規劃方案比較平淡,甚至雷同。因此,旅游度假區規劃模式創新應注重以下三個方面:
  (1)把握地域自然特征和景觀特征,確定度假區的特色基調。
  一般旅游度假區都依賴于某種或某幾種自然景觀資源,如海濱、沙灘、湖泊、溫泉、森林等,而要塑造某一度假區的特色和形象,必須努力挖掘該旅游度假區自然景觀特征中最鮮明和最有代表性的因素。如部分專家學者認為,海南省三亞市的亞龍灣與三亞灣都是海濱旅游度假區,前者群山拱衛、海灣環抱、島嶼并列,自然氛圍寧靜、淡雅,較少人工干擾,保持了自然的樸素之美。后者背依城市、海面遼闊、岸灘平直、氣魄宏大,有一種壯美之感。因此在兩個海濱度假區的規劃中,前者應突出自然的情調,后者應強調體現現代生活氣息。
  (2)合理進行功能分區與空間構景。
  旅游度假區的功能分區與空間構景也是度假區規劃創新的另一個層面。國外學者岡恩(Gunn)提出了TDZ-TourismDestinationZoning理論,核心概念是“服務社區—吸引物集聚體”;沃爾布林德(Wolbrind)提出了RC-RecreationCentric的“娛樂同心圓”理論;傅思特(R.Forster)提出了關于核心?;で?、游憩緩沖區、密集游憩區劃分的“三區理論”;特拉威斯(Travis)提出了關于游憩中心區、商務中心區兩個組團的“雙核原則”(TwinPrinciples)。在這些功能分區理論的基礎上,旅游度假區可以合理地規劃組合花草樹木、房屋、森林、小溪等景觀,做到“因地制宜”、“構景隨機”,以達到天然生動的造景效果。山東省榮成市桑溝灣度假區對沙灘背后的鹽田蝦池進行清淤利用,恢復瀉湖原貌,形成“海—灘—湖—城”的格局,獲得了較好的視覺美感,就是較為成功的典型范例。
 ?。?)增強旅游度假規劃的彈性。
  度假區規劃的不確定因素很多,加上旅游業競爭日益激烈的壓力,使旅游度假區規劃工作必須增強彈性以提高方案的靈活性與適應性。度假區建設是一個需要大量投資、漫長的建設過程,其周期一般都在10年左右,甚至更長。因此旅游度假區規劃不僅要分析目前的市場狀況,更要研究未來市場的變化,合理劃分階段,選擇適應不同階段需求的建設項目。也就是說,旅游度假區的開發要具有再開發的可能性,在符合當前旅游者消費水平的基礎上為以后升級提供可能性。我國旅游度假區的建設尤其需要重視這一問題。因為國內旅游者仍是我國度假區重要的客源市場,多數旅游度假消費者仍然追求高品位低價位,所以我們必須在認識這一國情的基礎上采取適度超前的戰略,既要防止不切實際的過高投入,也要積極向前引導旅游度假消費的普及化和大眾化。

  2.區域創新
  度假旅游的線路設計與產品開發必須依賴一定的地域基礎,需要依靠旅游度假企業和旅游度假區之間的競爭、交流與合作來促進度假旅游市場的繁榮與興旺。
 ?。?)以競爭機制促進旅游企業精致化經營。
  度假旅游的發展呼喚競爭,需要通過市場機制實現優勝劣汰和旅游企業的精致化經營。以海南度假酒店的發展為例,近年來海南省將旅游業作為該省的支柱產業以后,度假酒店如雨后春筍般紛紛涌現。在激烈的市場環境下,如何突出特色、吸引客源便成為度假酒店面臨的共同問題??上駁氖?,競爭促使了度假酒店經營者在產品特色定位方面的創新思考,根據海南地域的自然資源與歷史文化背景,他們開發出了緊貼市場需求的多種類型的酒店,如熱帶海濱風光主題度假酒店、熱帶雨林探險主題度假酒店、海島溫泉康體主題度假酒店、熱帶海洋文化主題酒店等,使主題度假酒店在我國海南獲得了長足的發展。
 ?。?)以交流合作打造區域旅游品牌。
  度假旅游的發展有賴于區域的合作與交流以打造品牌。這方面我國較為成功的典型是華南三省的濱海旅游度假區通過區域協作、聯合促銷、共同打造品牌、實現規模經營的北部灣模式。北部灣周邊地區的旅游度假區既具備現代國際旅游所追求的“陽光、海水、沙灘、綠色、空氣”五大要素,又兼有世界最熱門的“河流、港口、島嶼、氣候、森林、動物、溫泉、巖洞、風情”十大風景資源,其豐富的熱帶亞熱帶旅游資源得天獨厚,但是相似的區位、相似的資源結構,以及相近的距離,使得該地區的旅游產品具有一定的替代性。為避免惡性價格競爭,實現區域旅游業的持續發展,北部灣地區的旅游度假區進行了區域合作,共同樹立北部灣品牌和構建熱帶亞熱帶休閑度假基地?;先〔喚齠哉齙厙穆糜味燃僨方辛蘇灝?,并且從推銷區域整體旅游形象的角度出發開展了“旅游大篷車”等系列客源地宣傳活動。這種共同打造區域旅游產業品牌的模式適用于我國資源特色相近的區域旅游度假區產品的開發,東北三省的冰雪旅游度假區也可采用這種開發模式。

旅游度假區

  3.產品開發創新
  隨著度假旅游的進一步發展,其市場競爭將更加激烈,而度假旅游產品開發必將成為競爭的焦點。
 ?。?)度假產品類型創新。
  旅游者有求新、求奇、求異的心理。而且,隨著社會的發展,旅游者的需求也是在不斷發展變化的。為此,度假旅游產品的設計必須密切關注市場需求變化,才會生產出能夠滿足度假客人現實需求及其潛在需求的后續產品。當前,開發度假產品需要重視的現象是家庭旅游的流行與“銀色”旅游市場不斷擴大。因為近兩年來,在我國的三個長假中,三口之家出游的比例大增,據上海的一項統計數字,每年遞增20%。西方一些調查公司對游客旅行習慣及愛好的統計結果也顯示了這一旅游趨勢。此外,由于人口老齡化已經成為世界性的問題,而且國際上現代的老人是一個有錢、有時間、健康、活躍的階層,因此開發適合這一市場的度假產品也具有良好的市場前景。
 ?。?)度假產品功能創新。
  度假旅游產品的功能主要涉及觀賞、休閑、娛樂、康體、度假等幾大方面。若對其功能特點進行劃分,可劃分為主導功能、支撐功能、輔助功能,其中主導功能是度假、休閑;支撐功能主要為康體、健身、娛樂;輔助功能為觀賞、觀光。在開發度假產品時,應當做到分層次、有重點。但是總體說來,度假產品的核心功能是享受功能,這也是度假產品不同于一般性觀光產品的特色所在。由于旅游者主要追求一種恬靜宜人的精神與物質享受,因此度假產品在度假基礎設施的配置上應有較高的起點,力爭做到設施現代化,方便與舒適。另一方面,在環境質量改善方面,要力求做到環境園林化,清潔與優美。
 ?。?)度假產品開發手段創新。
  度假產品的創新離不開科學技術,在倡導“科技興旅”的今天,增強度假旅游可持續發展的科技內涵,有助于實現產品開發水平質的飛躍。目前,度假產品已逐步推行網絡化管理,旅游者度假消費實現一卡通,客房使用VOD系統、Internet接口、自動控制技術、生物工程技術、新型節能技術也開始運用于度假區的建設,這些都是高科技成果向現實生產力轉化的可喜表現。在未來度假產品開發上,還應繼續吸收計算機技術、遙感技術、數字技術、光電技術、無線通信等技術的先進成果,推出更多的高品位、高質量的度假產品。

  4.營銷管理創新
  營銷管理是度假旅游開發的關鍵性環節之一。意大利旅游局局長莫雷蒂曾經這樣說:“一百多年經營旅游業的經驗告訴我們,營銷管理工作是推動旅游業前進的火車頭。”進行營銷管理創新,應當從形象的塑造、渠道的選擇、資金的籌措等方面著手和努力。
 ?。?)形象的塑造。
  對于度假旅游地而言,其形象的塑造是一個不斷重新定位設計的過程,旅游地必須根據市場需求的不斷變化,結合自身特色,形成和推廣正確的形象口號。過去海南一度使用“東方夏威夷”的宣傳口號,不能概括海南豐富多彩的自然生態旅游資源、淳樸多樣的民族風情和“東方花園島”的特色。隨后推出了“椰風海韻醉游人”的形象口號后,取得了良好的市場效果。由于度假產品的形象與度假地的旅游氛圍也息息相關,因此也必須注重度假地人民文明程度的培養,旅游設施水平與旅游服務水平的完善與提高。
  (2)渠道的選擇。
  當今,通過行業管理部門、跨部門的旅游企業及各事業單位、社區與公眾的相互作用,形成一種旅游地的“全產品”的協同整合營銷(cooperativeandintegratedmarketing)是較適合現代旅游業社會化大生產需求的一種營銷方法??梢醞ü?ldquo;旅游度假產品促銷協同中心”這樣的合作形式進行大型度假旅游產品的策劃與組織工作。另一方面,可以通過建立穩定高效的營銷網絡,實現度假旅游企業、部門之間信息的溝通與交流。例如,分時度假旅游產品依靠強大的網絡支持,從1980年全球銷售額的4.9億美元上升到1998年的65億美元,18年間增長1226.5%。目前全球有5000處分時度假產品地,375萬名擁有分時度假房產的會員。
  (3)資金的籌措。
  度假旅游進行融資,應當在多方爭取國家和地方項目資金的同時,利用與擴大資本市場,積極利用股票上市、債券發行、股權置換、設立產業基金、項目融資等渠道,尋找全面的投融資服務,以促進度假旅游產業結構調整。目前,我國四川省在一些度假旅游產品的開發上,以出讓旅游資源的開發經營權的方式進行了成功融資。例如,1998年四川甘孜政府出讓海螺溝冰川風景區40年的開發權和經營權給四川交通廳所屬的貢嘎山現代冰川公司,雙方各持25%與75%的股份共同開發海螺溝。從1998年10月到2000年底,冰川公司已累計投資3.8億元,其中引資2.2億元,相當于甘孜州幾十年來引資總額的7倍多,有利地促進了當地旅游業的發展。

  5.體制創新
 ?。?)政府體制創新。
  這里所說的政府體制創新,主要指政府應為度假旅游創造良好的政策與法制大環境。我國《憲法》第43條規定:“國家發展勞動者休息和休養的設施,規定職工的工作時間和休假制度。1991年中共中央、國務院發出通知,恢復了休假制度。1995年實施的《勞動法》第45條則明確規定:“國家實行帶薪休假制度,勞動者連續工作1年以上享受帶薪休假。”在九屆全國人大四次會議上,朱基總理在國民經濟和社會發展的第十個五年計劃綱要的報告中又指出要推行職工帶薪休假制度。國家和政府推行帶薪休假,不僅可以刺激消費和帶動經濟增長,而且有利于營造一個關心職工身心健康,提高社會福利水平的良好氛圍。
 ?。?)企業體制創新。
  企業體制包涵產權制度、管理體制和企業機制三方面主要內容。旅游企業在體制上進行創新,核心內容是努力實現市場化運作。近兩年來崛起的度假品牌碧峰峽,其操作模式就是“在旅游景區內,由政府統一規劃,授權一家企業較長時間地獨立控制和管理,組織一方或多方投資建設、統一規范自序經營,追求永續發展。”為此,碧峰峽采取減少層次管理,劃小核算單位,專業化管理,社會化服務,對內競爭,對外統一形象、財務、政策、規劃的系列措施,避免了度假產品開發中多頭投資開發、多頭管理的通病,并且產生了良好的經濟效益,僅1999年12月到2000年12月一年,碧峰峽就接待游客93萬人次,實現收入6000余萬元,利潤2580萬元,上繳稅收400萬元。

旅游度假區

  6.品牌創新
  度假旅游產品的品牌創新包括品牌質量維護、品牌形象提升、品牌擴張與延伸三方面內容。
  (1)度假旅游品牌質量維護。
  我國度假旅游產品經過近十年來的發展,已涌現出了一批知名度和效益度較好的品牌,如以大連、三亞為代表的都市旅游品牌,以武夷山、碧峰峽為代表的山區度假旅游品牌,以北戴河為代表的海濱度假旅游品牌,以世博園為代表的生態度假旅游品牌等。進行旅游品牌質量維護的核心和出發點是?;ふ廡┒燃倨放頻淖隕硤厴?。其次,要通過提高人們的生態?;ひ饈逗頭墑侄?,維護好這些度假品牌的生態環境。朱總理在視察碧峰峽景區時就指出“生態是財富、是景區的生命”。再次,對度假產品項目和景區進行持續的改造,保持景區面貌常變常新,為游客提供個性化的服務,也是度假品牌質量維護的重要內容。
  (2)度假旅游品牌形象提升。
  度假旅游品牌的市場形象是需要不斷提升的。日前,“2001年中國休閑經濟國際論壇”在杭州召開。杭州正式向世界休閑娛樂與主題公園協會提出舉辦2004年世界休閑旅游博覽會的申請。這種類型的博覽會是國際博覽局A1級大博覽會,規模與云南昆明世界園藝博覽會相同。杭州現已擁有兩個國家級森林公園,兩個國家級自然?;で?,一個省級旅游度假區,以及豐富的人文資源,此次其申辦休閑旅游博覽會“舍我其誰”的堅決態度進一步提高了杭州城市度假品牌的美譽度,如果申辦成功還會更加有力地提升其品牌形象。
  (3)度假旅游品牌擴張與延伸。
  旅游品牌的內涵十分豐富,包括人才的諸備和培訓、商標、管理軟件個性化(服務規范、原則、服務特色)、商譽、經銷網絡、特許經營權(商標權和專利權)等一系列豐富內容。旅游品牌的無形資產價值是不可估量的。有“建不完的迪斯尼”之說的迪斯尼,已經從一個游樂園變成了集休閑旅游、度假村、新聞媒體、玩具、服裝與糖果為一體的在迪斯尼統一品牌下的綜合產品經營。無形資產經營是旅游品牌進行擴張與延伸的重要途徑,也是旅游企業不斷發展壯大的有效途徑。有效利用品牌優勢進行品牌擴張與延伸,將成為度假旅游產品品牌創新的一大趨勢。

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度假旅游發展趨勢、焦點與創新思考

  近代真正意義上的度假旅游源于20世紀30年代歐洲旅游度假區的興建,在第二次世界大戰結束后,隨著世界經濟的飛速發展和帶薪假日的實行,度假旅游在世界范圍內迅猛發展,并形成產業化的規模。從度假旅游的發展軌??梢鑰闖?,近代以度假旅游為主要形態的休閑經濟的崛起,不僅是對人本意義的超越,也是一種社會發展與文明程度的標志。
  經過一百多年的發展,在步入以經濟全球化和知識經濟為主要特征的今天,度假旅游呈現出了一些新的發展趨勢。

旅游度假區

  十大發展趨勢
  1.全球化趨勢
  隨著知識經濟的發展,人們文化水平的提高,人們的思想觀念和社會形態發生了很大變化。全球旅游也已經開始由上個世紀傳統走馬觀花式的觀光旅游主導向在一地的停留時間相對較長,更加強調休息、放松以增進身心健康為目的的度假休閑旅游主導轉變。如今,在歐美等發達國家,度假旅游已經成為一種勢不可擋的世紀潮流。據統計,法國度假旅游者已占全國人口的58%,英國這一比例高達70%多,而美國的度假旅游者占出國旅游者的60%左右。同時,度假旅游的浪潮席卷了廣大第三世界國家,其大眾化的趨勢也越來越明顯。我國近年來假日旅游的興起及旅游度假區的興建即是較為典型的反映。

  2.市場化趨勢
  在古代的歐洲和中國,度假旅游是只屬于貴族和特權階層的享受。在新中國成立后,為體現黨和國家政府對工人階級的關懷,中央有關部門及地方政府、企業先后在北戴河、黃山、廬山等地修建了一批具有度假村性質的療養院,以接待離退休干部或先進工作者、勞動模范。但這種社會福利性的休養度假在改革開放后很快被市場化的旅游經營所取代。在西方,度假旅游早在16世紀就步入了市場化運作的軌道,像早期比利時以礦泉聞名的斯巴(spa)小鎮、美國紐約卡茨基爾山度假中心這些度假勝地,以及法國的地中海俱樂部這樣的度假組織都是通過市場孕育產生和發展起來的。

  3.產業化趨勢
  20世紀歐美等發達國家推行帶薪休假,有力地推動了度假旅游的蓬勃發展。21世紀第三世界國家經濟的崛起,進一步刺激了度假旅游的產業化發展,使度假旅游不再是少數人奢侈的生活方式,而成為一種大眾化的活動。從世界性的度假目的地和客源發生的空間組合看,旅游度假區已逐步由以往集中在環加勒比海、環地中海地區,擴大到南太平洋澳洲黃金海岸、東南亞等地區。隨著世界重心向亞太地區的轉移,亞太地區將涌現出更多新興的旅游度假地。而且,世界各國為滿足本國旅游者的度假需求,還先后修建了不同規格檔次、不同類型的旅游度假區。這些度假區是度假旅游的重要依托,其規?;慕ㄉ枋嵌燃俾糜尾禱⒄溝鬧匾曛?。據世界旅游組織的相關統計,度假旅游產品已占有旅游市場20%的常年份額,它對于旅游產業結構調整起著積極的作用,是旅游業向縱深發展的標志。

  4.生態化趨勢
  旅游者前往旅游度假區主要是為了擺脫城市生活帶來的負效應、環境的污染以及錯綜復雜的社會關系,以達到回歸自然、放松心情的目的。西班牙旅游部的抽樣調查分析結果表明,愿意到恬靜的環境中的度假旅游者占調查人數的52%。對我國上海市民周末度假旅游意向調查結果顯示,選擇“回歸大自然、野趣濃、環境幽靜”為目的地者占51.2%。由此可見,優美的生態環境對于度假旅游具有重要意義。近年來,在度假旅游的開發中已經開始日益重視度假旅游目的地生態環境(空氣、地表水、噪音狀況)、污染控制和管理、環保設施建設等方面的質量等級水平。而且,在生態旅游這一態勢下,度假旅游在游憩活動開展的同時,還十分注重生態平衡的保持,努力使旅游者的活動及當地居民的生產和生活活動與旅游環境融為一體,以實現保→利用→增值→?;さ牧夾匝?。

  5.戰略化趨勢
  度假旅游促使旅游產品升級換代,對于旅游產業結構調整起著重要作用。以我國海南省三亞為例,這幾年三亞市稅收的71%來自以度假旅游為龍頭的第三產業,旅游業的收入遞增為28.8%,占GDP的37%,旅游從業人員占勞動力的41%。這種產業發展的趨勢以及度假旅游帶來的巨大經濟與社會效益,使度假旅游在國民經濟中的地位越來越顯著,其戰略化發展的趨勢已受到政府及理論界的密切注視。總體說來,度假旅游的開發方向應當以特色為戰略靈魂、以質量為戰略根本、以效益為戰略目標、以產業為戰略水準,在宏觀層面上重視政府主導戰略、產品開發戰略、形象建設戰略、產業融資戰略、市場開拓戰略,科技支撐戰略的綜合運用。

旅游度假區

  6.創新化趨勢
  度假旅游是旅游業發展的一種高級形式和創新發展結果,在此基礎上,度假旅游還必須不斷持續創新以適應不斷變化的、多樣化的旅游市場需求。當今,度假旅游已經成為人們一種必不可少的生活方式、度假客源也以團隊為主轉向以散客為主、不帶孩子的伴侶在度假者中占據越來越大的比重、無主題的度假旅游向有主題的度假旅游轉化,這一系列度假旅游的發展新特點都表明,度假旅游的開發經營必須在規劃模式、管理理念、產品開發、營銷管理體制、品牌體制等層面進行創新,才能持續健康發展。

  7.產品化趨勢
  度假旅游發展的一個顯著特征是其產品化趨勢越來越明顯。度假旅游發展初期是療養康復階段,這一階段的主要產品是海水浴、溫泉浴、礦泉浴、陽光浴、醫療保健以及少量的娛樂活動。度假旅游發展到第二階段是療養游樂相結合階段,這一階段在傳統的溫泉浴、醫療浴保健產品基礎上增加了許多參與性體育運動與娛樂項目,主要以水上或陸地體育活動和室內游樂為主,如劃船、捕魚、網球、保齡球等。當度假旅游發展到近代,便成為游樂度假階段,這一階段的旅游產品出現了多樣化、高科技化等諸多特點,出現了眾多大型的旅游度假村、度假俱樂部以及大型的度假娛樂設施,如高爾夫球館、大型游樂場等。因此,度假旅游發展到近現代,已經由一種概念上升到尋求產品與項目的支撐。

  8.享樂化趨勢
  度假旅游強調休閑和娛樂,為了滿足游客的這種享受的需要,旅游經營者們不斷開發與增加旅游產品的享樂性功能。從度假旅游設施和項目的建設可以明顯看出這一發展趨勢。一般大型的旅游度假區雖然在生態環境方面追求回歸自然,但在服務娛樂設施上一般都設有高爾夫球場、網球場、游泳池,健身房、飯店、餐廳以及可以為客人安排各種演出活動的娛樂中心等,使游客盡享大自然之美的同時,盡享家庭之舒適與溫馨,盡享康復、餐飲、休閑、娛樂之便利。為使不同年齡和不同生理特點的旅游者都享受到度假旅游的樂趣,旅游經營者倡導無障礙型度假硬件設施與服務,不僅為殘疾人提供特殊服務,也為老人、婦女、兒童提供各種便利。此外,為使旅游者在生理方面獲得享受的同時獲得更多心理上的享受,旅游經營開發商越來越注意將文化競爭引入度假旅游產品設計,使度假旅游者盡享民俗、文化和藝術的樂趣。

  9.多樣化趨勢
  度假旅游的蓬勃發展對度假旅游產品類型的多樣化也提出了越來趣高的要求。度假旅游產品在早期傳統的溫泉、礦泉療養出現后,繼而出現了追求“3S”享受(陽光、沙灘、海水)的濱海旅游,而后,高山滑雪也成為深受人們歡迎的度假旅游項目,并且迅速發展成為一大產業。近年來,一些擁有豐富度假旅游資源、城市設施又較為完善的城市又逐漸開發出了都市度假旅游形式。這樣,濱海、濱湖、高山滑雪、溫泉療養、都市等多種類型旅游度假區的配合,使得度假旅游產品不斷豐富與完善。

  10.系統化趨勢
  度假旅游已經發展成為一支重要的旅游產業,各國及地區政府開始以戰略化高度和系統化的思考來指導和開發度假旅游業。我國的度假旅游業起步雖晚,但1992年,國家旅游局在設立12個國家旅游度假區的同時,便制定了“以國際旅游市場為導向,以國內旅游市場為基礎,堅持可持續發展原則,建立多層次全方位的度假產品體系”的產品政策。1996年國家旅游局又確定當年為“度假休閑游”主題年,配合該主題推出了一系列旅游線路產品。在2001年的全國旅游發展會議上,國務院提出開發新世紀旅游熱點,我國啟動生態旅游區、旅游扶貧開發區、旅游度假區三區建設工程的決議,又一次為度假旅游的發展指明了方向。我國政府這一系列政策都充分表明了政府對度假旅游的系統規劃,只有在這樣的大背景下才能推進度假旅游的健康發展。

旅游度假區

  四大焦點
  度假旅游是當前政府、理論界、旅游企業以及投資商關注的一個熱點,人們紛紛從不同的角度詮釋著對度假旅游的思考。總體說來,度假旅游當前發展的四大焦點問題是多元化與個性化、度假休閑與康體娛樂、長遠利益與近期目標、生態化與都市化的對立統一關系。
  1.多元化與個性化
  度假旅游的多元化主要指度假旅游產品多樣化與系列化,這是度假旅游保持長久生命力的主要途徑之一。但是在個性化消費時代的今天,度假旅游必須在多元化的基礎上,兼顧其個性化的發展。這方面,迪斯尼公司“理性的多元化與追求卓越”的經營理念可以給我們提供有益的借鑒。即“多元化”是深謀遠慮的邏輯結果,是一種注重核心能力培養的做法,而不是見異思遷的機會主義行為。而“追求卓越”則表現為注重細節,突出特色,力求脫穎而出。這一理念引入度假旅游的發展,可以理解為在系統化規劃的基礎上,結合資源優勢與市場需求開發出多樣化的度假產品,但同時注重度假旅游核心競爭力的培育,避免盲目開發,爭取突出產品特色以打造精品名牌。

  2.度假休閑與康體娛樂
  度假旅游是旅游者在工作緊張之余尋求消遣,以達到消除疲勞和增進身心健康為目的的旅游形式。因此,度假旅游必須在產品的設計上注重“動”與“靜”關系的處理,為旅游者營造一種輕松又愉快的氛圍。在進入信息化時代的今天,人們擺脫了工業化時代繁重的體力勞動,度假休閑已經擺脫了勞作后休息的模式,而成為一種為適應新時代要求的自覺的健康再生產。因此,康體娛樂與度假休閑互為度假旅游的重要補充,無論是泛舟、垂釣、品茗,還是沖浪騎馬、攀巖,這些度假旅游產品形式,共同服務于旅游者身心健康的塑造和良好社會風氣的形成。

  3.長遠利益與近期利益
  度假旅游的健康持續發展依靠對市場的培育和建設。首先,在度假產品開發上以度假區的建設為例,國際上一些知名的度假勝地,從開始建設到初具規模到形成氣候,一般都經歷了十幾二十年,長的甚至四五十年。因此,在度假產品的開發上必須統一規劃、持續建設,不能為短期盈利的目的而掠奪或破壞資源與環境。其次,度假產品在價格上也要避免“超前消費”或“削價惡性競爭”的極端經營行為,這兩種短視的市場行為都不利于度假市場秩序的穩定與規范。此外,從旅游者的利益尋求點來說,旅游者通過度假旅游建立起新型的、健康的社會關系,在休閑、娛樂的同時益智、健身,從而可以獲得較為持久的旅游利益。

  4.生態化與都市化
  度假旅游本身是一種復合型的產品體系,它既可以表現為追求回歸自然的鄉村度假形式,又可以表現為城市度假旅游類型。鄉村度假旅游一般利用農村或山區優美的自然環境、豐富的鄉土文化,使旅游者獲得異鄉生活體驗。而城市度假旅游一般是會務旅游,商務旅游的延伸,旅游者一般白天“自動”觀光,晚間自娛自樂。這兩種度假旅游形式融合發展在我國表現較為典型的是環城市度假帶的產生與發展。在北京、廣州、上海等一批大城市的周邊,擁有眾多以生態度假旅游為主要形式的旅游度假區呈環核式模式布局,這些環城市度假區為都市度假旅游提供了新的發展空間、項目選擇和功能拓展途徑,兩種形式相互補充、共同發展,具有巨大的市場前景。

旅游度假區

  六大創新思考
  度假旅游具有廣闊的發展前景,根據以上關于其發展趨勢的分析與焦點透視,筆者認為還應在規劃模式、區域協作、產品開發、營銷管理、體制、品牌等層面進行創新思考與探索。
  1.規劃模式創新
  旅游度假區是度假旅游的重要載體與依托,度假福彩之生肖时时彩模式創新主要是指旅游度假區的規劃模式創新。當前,現有度假區規劃模式一般沿習傳統旅游風景區或城市旅游規劃的方法與模式,許多規劃方案比較平淡,甚至雷同。因此,旅游度假區規劃模式創新應注重以下三個方面:
  (1)把握地域自然特征和景觀特征,確定度假區的特色基調。
  一般旅游度假區都依賴于某種或某幾種自然景觀資源,如海濱、沙灘、湖泊、溫泉、森林等,而要塑造某一度假區的特色和形象,必須努力挖掘該旅游度假區自然景觀特征中最鮮明和最有代表性的因素。如部分專家學者認為,海南省三亞市的亞龍灣與三亞灣都是海濱旅游度假區,前者群山拱衛、海灣環抱、島嶼并列,自然氛圍寧靜、淡雅,較少人工干擾,保持了自然的樸素之美。后者背依城市、海面遼闊、岸灘平直、氣魄宏大,有一種壯美之感。因此在兩個海濱度假區的規劃中,前者應突出自然的情調,后者應強調體現現代生活氣息。
  (2)合理進行功能分區與空間構景。
  旅游度假區的功能分區與空間構景也是度假區規劃創新的另一個層面。國外學者岡恩(Gunn)提出了TDZ-TourismDestinationZoning理論,核心概念是“服務社區—吸引物集聚體”;沃爾布林德(Wolbrind)提出了RC-RecreationCentric的“娛樂同心圓”理論;傅思特(R.Forster)提出了關于核心?;で?、游憩緩沖區、密集游憩區劃分的“三區理論”;特拉威斯(Travis)提出了關于游憩中心區、商務中心區兩個組團的“雙核原則”(TwinPrinciples)。在這些功能分區理論的基礎上,旅游度假區可以合理地規劃組合花草樹木、房屋、森林、小溪等景觀,做到“因地制宜”、“構景隨機”,以達到天然生動的造景效果。山東省榮成市桑溝灣度假區對沙灘背后的鹽田蝦池進行清淤利用,恢復瀉湖原貌,形成“海—灘—湖—城”的格局,獲得了較好的視覺美感,就是較為成功的典型范例。
 ?。?)增強旅游度假規劃的彈性。
  度假區規劃的不確定因素很多,加上旅游業競爭日益激烈的壓力,使旅游度假區規劃工作必須增強彈性以提高方案的靈活性與適應性。度假區建設是一個需要大量投資、漫長的建設過程,其周期一般都在10年左右,甚至更長。因此旅游度假區規劃不僅要分析目前的市場狀況,更要研究未來市場的變化,合理劃分階段,選擇適應不同階段需求的建設項目。也就是說,旅游度假區的開發要具有再開發的可能性,在符合當前旅游者消費水平的基礎上為以后升級提供可能性。我國旅游度假區的建設尤其需要重視這一問題。因為國內旅游者仍是我國度假區重要的客源市場,多數旅游度假消費者仍然追求高品位低價位,所以我們必須在認識這一國情的基礎上采取適度超前的戰略,既要防止不切實際的過高投入,也要積極向前引導旅游度假消費的普及化和大眾化。

  2.區域創新
  度假旅游的線路設計與產品開發必須依賴一定的地域基礎,需要依靠旅游度假企業和旅游度假區之間的競爭、交流與合作來促進度假旅游市場的繁榮與興旺。
 ?。?)以競爭機制促進旅游企業精致化經營。
  度假旅游的發展呼喚競爭,需要通過市場機制實現優勝劣汰和旅游企業的精致化經營。以海南度假酒店的發展為例,近年來海南省將旅游業作為該省的支柱產業以后,度假酒店如雨后春筍般紛紛涌現。在激烈的市場環境下,如何突出特色、吸引客源便成為度假酒店面臨的共同問題??上駁氖?,競爭促使了度假酒店經營者在產品特色定位方面的創新思考,根據海南地域的自然資源與歷史文化背景,他們開發出了緊貼市場需求的多種類型的酒店,如熱帶海濱風光主題度假酒店、熱帶雨林探險主題度假酒店、海島溫泉康體主題度假酒店、熱帶海洋文化主題酒店等,使主題度假酒店在我國海南獲得了長足的發展。
 ?。?)以交流合作打造區域旅游品牌。
  度假旅游的發展有賴于區域的合作與交流以打造品牌。這方面我國較為成功的典型是華南三省的濱海旅游度假區通過區域協作、聯合促銷、共同打造品牌、實現規模經營的北部灣模式。北部灣周邊地區的旅游度假區既具備現代國際旅游所追求的“陽光、海水、沙灘、綠色、空氣”五大要素,又兼有世界最熱門的“河流、港口、島嶼、氣候、森林、動物、溫泉、巖洞、風情”十大風景資源,其豐富的熱帶亞熱帶旅游資源得天獨厚,但是相似的區位、相似的資源結構,以及相近的距離,使得該地區的旅游產品具有一定的替代性。為避免惡性價格競爭,實現區域旅游業的持續發展,北部灣地區的旅游度假區進行了區域合作,共同樹立北部灣品牌和構建熱帶亞熱帶休閑度假基地?;先〔喚齠哉齙厙穆糜味燃僨方辛蘇灝?,并且從推銷區域整體旅游形象的角度出發開展了“旅游大篷車”等系列客源地宣傳活動。這種共同打造區域旅游產業品牌的模式適用于我國資源特色相近的區域旅游度假區產品的開發,東北三省的冰雪旅游度假區也可采用這種開發模式。

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  3.產品開發創新
  隨著度假旅游的進一步發展,其市場競爭將更加激烈,而度假旅游產品開發必將成為競爭的焦點。
 ?。?)度假產品類型創新。
  旅游者有求新、求奇、求異的心理。而且,隨著社會的發展,旅游者的需求也是在不斷發展變化的。為此,度假旅游產品的設計必須密切關注市場需求變化,才會生產出能夠滿足度假客人現實需求及其潛在需求的后續產品。當前,開發度假產品需要重視的現象是家庭旅游的流行與“銀色”旅游市場不斷擴大。因為近兩年來,在我國的三個長假中,三口之家出游的比例大增,據上海的一項統計數字,每年遞增20%。西方一些調查公司對游客旅行習慣及愛好的統計結果也顯示了這一旅游趨勢。此外,由于人口老齡化已經成為世界性的問題,而且國際上現代的老人是一個有錢、有時間、健康、活躍的階層,因此開發適合這一市場的度假產品也具有良好的市場前景。
 ?。?)度假產品功能創新。
  度假旅游產品的功能主要涉及觀賞、休閑、娛樂、康體、度假等幾大方面。若對其功能特點進行劃分,可劃分為主導功能、支撐功能、輔助功能,其中主導功能是度假、休閑;支撐功能主要為康體、健身、娛樂;輔助功能為觀賞、觀光。在開發度假產品時,應當做到分層次、有重點。但是總體說來,度假產品的核心功能是享受功能,這也是度假產品不同于一般性觀光產品的特色所在。由于旅游者主要追求一種恬靜宜人的精神與物質享受,因此度假產品在度假基礎設施的配置上應有較高的起點,力爭做到設施現代化,方便與舒適。另一方面,在環境質量改善方面,要力求做到環境園林化,清潔與優美。
 ?。?)度假產品開發手段創新。
  度假產品的創新離不開科學技術,在倡導“科技興旅”的今天,增強度假旅游可持續發展的科技內涵,有助于實現產品開發水平質的飛躍。目前,度假產品已逐步推行網絡化管理,旅游者度假消費實現一卡通,客房使用VOD系統、Internet接口、自動控制技術、生物工程技術、新型節能技術也開始運用于度假區的建設,這些都是高科技成果向現實生產力轉化的可喜表現。在未來度假產品開發上,還應繼續吸收計算機技術、遙感技術、數字技術、光電技術、無線通信等技術的先進成果,推出更多的高品位、高質量的度假產品。

  4.營銷管理創新
  營銷管理是度假旅游開發的關鍵性環節之一。意大利旅游局局長莫雷蒂曾經這樣說:“一百多年經營旅游業的經驗告訴我們,營銷管理工作是推動旅游業前進的火車頭。”進行營銷管理創新,應當從形象的塑造、渠道的選擇、資金的籌措等方面著手和努力。
 ?。?)形象的塑造。
  對于度假旅游地而言,其形象的塑造是一個不斷重新定位設計的過程,旅游地必須根據市場需求的不斷變化,結合自身特色,形成和推廣正確的形象口號。過去海南一度使用“東方夏威夷”的宣傳口號,不能概括海南豐富多彩的自然生態旅游資源、淳樸多樣的民族風情和“東方花園島”的特色。隨后推出了“椰風海韻醉游人”的形象口號后,取得了良好的市場效果。由于度假產品的形象與度假地的旅游氛圍也息息相關,因此也必須注重度假地人民文明程度的培養,旅游設施水平與旅游服務水平的完善與提高。
  (2)渠道的選擇。
  當今,通過行業管理部門、跨部門的旅游企業及各事業單位、社區與公眾的相互作用,形成一種旅游地的“全產品”的協同整合營銷(cooperativeandintegratedmarketing)是較適合現代旅游業社會化大生產需求的一種營銷方法??梢醞ü?ldquo;旅游度假產品促銷協同中心”這樣的合作形式進行大型度假旅游產品的策劃與組織工作。另一方面,可以通過建立穩定高效的營銷網絡,實現度假旅游企業、部門之間信息的溝通與交流。例如,分時度假旅游產品依靠強大的網絡支持,從1980年全球銷售額的4.9億美元上升到1998年的65億美元,18年間增長1226.5%。目前全球有5000處分時度假產品地,375萬名擁有分時度假房產的會員。
  (3)資金的籌措。
  度假旅游進行融資,應當在多方爭取國家和地方項目資金的同時,利用與擴大資本市場,積極利用股票上市、債券發行、股權置換、設立產業基金、項目融資等渠道,尋找全面的投融資服務,以促進度假旅游產業結構調整。目前,我國四川省在一些度假旅游產品的開發上,以出讓旅游資源的開發經營權的方式進行了成功融資。例如,1998年四川甘孜政府出讓海螺溝冰川風景區40年的開發權和經營權給四川交通廳所屬的貢嘎山現代冰川公司,雙方各持25%與75%的股份共同開發海螺溝。從1998年10月到2000年底,冰川公司已累計投資3.8億元,其中引資2.2億元,相當于甘孜州幾十年來引資總額的7倍多,有利地促進了當地旅游業的發展。

  5.體制創新
 ?。?)政府體制創新。
  這里所說的政府體制創新,主要指政府應為度假旅游創造良好的政策與法制大環境。我國《憲法》第43條規定:“國家發展勞動者休息和休養的設施,規定職工的工作時間和休假制度。1991年中共中央、國務院發出通知,恢復了休假制度。1995年實施的《勞動法》第45條則明確規定:“國家實行帶薪休假制度,勞動者連續工作1年以上享受帶薪休假。”在九屆全國人大四次會議上,朱基總理在國民經濟和社會發展的第十個五年計劃綱要的報告中又指出要推行職工帶薪休假制度。國家和政府推行帶薪休假,不僅可以刺激消費和帶動經濟增長,而且有利于營造一個關心職工身心健康,提高社會福利水平的良好氛圍。
 ?。?)企業體制創新。
  企業體制包涵產權制度、管理體制和企業機制三方面主要內容。旅游企業在體制上進行創新,核心內容是努力實現市場化運作。近兩年來崛起的度假品牌碧峰峽,其操作模式就是“在旅游景區內,由政府統一規劃,授權一家企業較長時間地獨立控制和管理,組織一方或多方投資建設、統一規范自序經營,追求永續發展。”為此,碧峰峽采取減少層次管理,劃小核算單位,專業化管理,社會化服務,對內競爭,對外統一形象、財務、政策、規劃的系列措施,避免了度假產品開發中多頭投資開發、多頭管理的通病,并且產生了良好的經濟效益,僅1999年12月到2000年12月一年,碧峰峽就接待游客93萬人次,實現收入6000余萬元,利潤2580萬元,上繳稅收400萬元。

旅游度假區

  6.品牌創新
  度假旅游產品的品牌創新包括品牌質量維護、品牌形象提升、品牌擴張與延伸三方面內容。
  (1)度假旅游品牌質量維護。
  我國度假旅游產品經過近十年來的發展,已涌現出了一批知名度和效益度較好的品牌,如以大連、三亞為代表的都市旅游品牌,以武夷山、碧峰峽為代表的山區度假旅游品牌,以北戴河為代表的海濱度假旅游品牌,以世博園為代表的生態度假旅游品牌等。進行旅游品牌質量維護的核心和出發點是?;ふ廡┒燃倨放頻淖隕硤厴?。其次,要通過提高人們的生態?;ひ饈逗頭墑侄?,維護好這些度假品牌的生態環境。朱總理在視察碧峰峽景區時就指出“生態是財富、是景區的生命”。再次,對度假產品項目和景區進行持續的改造,保持景區面貌常變常新,為游客提供個性化的服務,也是度假品牌質量維護的重要內容。
  (2)度假旅游品牌形象提升。
  度假旅游品牌的市場形象是需要不斷提升的。日前,“2001年中國休閑經濟國際論壇”在杭州召開。杭州正式向世界休閑娛樂與主題公園協會提出舉辦2004年世界休閑旅游博覽會的申請。這種類型的博覽會是國際博覽局A1級大博覽會,規模與云南昆明世界園藝博覽會相同。杭州現已擁有兩個國家級森林公園,兩個國家級自然?;で?,一個省級旅游度假區,以及豐富的人文資源,此次其申辦休閑旅游博覽會“舍我其誰”的堅決態度進一步提高了杭州城市度假品牌的美譽度,如果申辦成功還會更加有力地提升其品牌形象。
  (3)度假旅游品牌擴張與延伸。
  旅游品牌的內涵十分豐富,包括人才的諸備和培訓、商標、管理軟件個性化(服務規范、原則、服務特色)、商譽、經銷網絡、特許經營權(商標權和專利權)等一系列豐富內容。旅游品牌的無形資產價值是不可估量的。有“建不完的迪斯尼”之說的迪斯尼,已經從一個游樂園變成了集休閑旅游、度假村、新聞媒體、玩具、服裝與糖果為一體的在迪斯尼統一品牌下的綜合產品經營。無形資產經營是旅游品牌進行擴張與延伸的重要途徑,也是旅游企業不斷發展壯大的有效途徑。有效利用品牌優勢進行品牌擴張與延伸,將成為度假旅游產品品牌創新的一大趨勢。

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